谈私域流量池、鱼塘理论,未来微商将是大部分人创业的归宿

徐戈 上午2:36 阅读 3050

圈内时不时都有新概念翻滚,作为一个时常撅着屁股在一线抛食的互联网人,不是天天有时间看业内干货文章的,偶然得空,看着满眼的新词常常恍如隔世,一阵被时代抛弃的感觉涌上心头。

虽然知道天下没有新鲜事,无非旧瓶装新酒,但为了能跟圈内交流以及摄取外部信息,恶补些名词是必要的。

更好玩的是,了解完一个名词基本上对业内环境以及趋势就有了感知和判断。

例如,不管是营销圈还是自媒体圈、微商圈、电商圈,时下“私域流量”“私域流量池”都火的不行,不但文章如雪片般涌入网络,各式各样的培训也接踵而至。

概念辨析

这个词对老鸟来讲,几乎不用查资料凭感觉理解也八九不离十,哪怕解释出花来,根底的意思就那些,简单粗暴的理解,就是私家领域的流量,圈起来的流量,实际上跟过气的“鱼塘”一个意思,好处就是信息触达和运营相对自由。

所谓思域流量理论和鱼塘理论在当下语境的解释,无非围绕引流,留存转化,维护裂变展开,商业流程不就那么点事吗,对应让客户找到你,了解你,跟你做交易,老客户转介绍。

不过有些差异的是,鱼塘理论早在上世纪90年底就出现了,目前百度百科的释义也沿袭了当年的解释,而没有被当下的神棍篡夺。

“鱼塘理论是把客户比喻为一条条游动的鱼。而把客户聚集的地方比喻为鱼塘。鱼塘理论认为,企业应该根据企业的营销目标,分析鱼塘里面不同客户的喜好和特性,采取灵活的营销策略,最终实现整个捕鱼过程的最大成功。”

当时这个理论是将用户聚集的地方就叫鱼塘,更像是说像百度,今日头条,微信这样的大平台、大市场。现在互联网人嘴里的鱼塘就小家子气了不少,像两微一端这样的大平台成了公域流量,只有把客户锁到自己的账号名下甚至是强势信息触达渠道(微信号,群)的流量才能称作私域流量、自家鱼塘。

私域流量流行说明了什么?

任何一个行业都起于洪荒,互联网红利期,地大物博,玩家少,鱼多人少,野塘(公域)的鱼都抓不完,谁还管啥私域流量啊。

当下私域流量这么火,那只反映了一个问题,就是僧多粥少,大伙儿日子开始不好过了,蛋糕不再变大,想分一杯羹的人却越来越多,互联网从游牧时代进入了农耕时期,每家每户都得开始考虑怎么开垦出自家的一亩三分地并侍弄好它,惨啊。

私域流量的地位

早在15年洒家就鼓吹过一套说辞,那就是自媒体终极流量系统论,把具备蓄流属性和变现能力的渠道定义为流量汇集点,综合考量下来,几年前是现在以及今后相当长时间也会是的私域流池必定是微信生态——公众号,微信个人号,微信群。

目前不管是ToC还是ToB业务,微信都是首选的“养鱼平台”,能沟通,能推广,能支付,这么天造地设的产品,夫复何求。

虽然微信开始进入更年期,脾气不太好了,对业务账号不管是公众号还是个人号都封得非常频繁,同时还限制公众号注册,这让很多企业痛苦不已,不少辛辛苦苦经营的“鱼塘”一夜间就被封禁,完全不给申诉改正机会。

洒家在今年也阵亡了几个号,话说俺的业务一向遵循优雅理性克制有节操的原则,但无奈封你有的是理由,例如过度营销,骚扰用户,自动回复中含有特殊口令符号等。俺当时就骂了好一阵娘,号创建半年总共才特么发了4~5条消息,一没搞裂变二没弄分销,过度营销你🐎呢?还骚扰用户,这不侮辱人吗?有哪个那么欠去关注个号骚扰自己啊,没手啊不会取关啊,把客户当爹还来不及还舍得骚扰他?

被封之后正常用户服务中断

其中一个导购号,纯粹是容不得阿里系把俺的账号当了祭品,此处对一向颇为赞许的微信打个差评。俺倒是有一把项目殿后,但大部分团队把他一个业务号封了,可能成员就全都得失业,之前的投入全部打水漂不说,跟客户的关系被硬生生切断没有丝毫余地,服务中断售后无门,不明真相的粉丝都以为他们弃号卷款跑路了,这恐怕才是对用户最大的伤害。

用心做事的团队最后还得落个不讲信用,跑路的帽子。

人心都是肉长的,你真诚客户就忠诚(类似的客户一大把)

一刀切的做法让人心寒,项目就像自己的孩子,没做错啥,眼看着被弄死却无能为力。

不过风风雨雨这么些年,只能水来土掩,多渠道布局,多蓄几口池塘呗,微博,今日头条,网站,抖音快手,甚至推特油管统统搞起来。

寄生大平台限制多是必然的,像赤裸裸的硬广除了付费的刹那触达别无他法,相当于跟魔鬼做了一个交易,你想获取利益点就必定要交出灵魂,鱼和熊掌不可兼得。

也许你还会说那自己搞个APP,网站之类的,自己搞有自己搞的好处,如运营尺度受自己掌控,但同样有蛋疼的地方,例如有的是不懂事的同行干你服务器比他干自己项目还上心,他们要拿出这股劲一心一意做项目谋发展早发财了。

不管啥项目最终的流量解决方案往往就是根据精力挑拣些合适的渠道搞一套引流+留存转化的系统,私域流量往往是其中一环,鱼塘也得有来水嘛。

话说回来,单纯靠私域流量,运营得当也能活得非常好,例如玩社群,把裂变转介绍当来水,千口塘一连就是湖海。很多B端生意、灰黑产买卖往往都在小圈子进行,哪怕互联网上洪水滔天,便宜的供应商遍地他们也很少变更合作对象,大部分人都趋向于守成而非冒险,一但一个项目有不错的收益,本着不动就不出错的想法鲜有心思去变换姿势。

因此配合社群深耕细作,单把私域流量玩好也能数钱到手软。而且随着互联网的深化,农户渔民都开始做自媒体全网分发打野、赶海视频,后续守着自己的几个自媒体账号、微信群精耕细作将是常态,微商也将成个体户的主流生存模式。

最近各行各业KOL调侃职业转换落脚点最后是微商,实际上没啥好调侃的,这就是大部分人的未来。

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文/徐戈,微信公众号:daai1024,老徐有话说。微博@徐戈。

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